Analista Comercial

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! 🚀

Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.

Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.

Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.

E você pode fazer parte dessa construção!

Suas atividades serão:

• Fazer modelagem em Banco de Dados e Desenvolvimento de Dashboards;
• Realizar auditoria periódica e recorrente para validação dos dados;
• Fazer mensuração das campanhas para incentivo;
• Atuar junto à fornecedores e empresas do Grupo para disponibilidade de visões de performances;
• Montar apresentações de resultados
• Confeccionar e atualizar Relatórios Gerenciais de Vendas e Operações (DS);
• Extrair, analisar e atualizar relatórios dos diversos sistemas utilizados pelo time de Inteligência (DSB, BI e ERP);
• Participar de reuniões com os líderes e para o time com apoio da supervisão na construção e acompanhamento dos principais indicadores ;
• Atualizar Relatórios Gerenciais e Indicadores de Vendas e Operações (DSB, GSI, BI e ERP)
• Atuar nos projetos de otimização de processos (TO BE), com foco em melhoria de processos e redução de custos ;
• Propor novas ferramentas e/ou soluções que contribuam com o crescimento da empresa e propondo melhorias;
• Realizar análises de resultados e gerar insights para o negócio;

O que esperamos de você:

• Habilidade para projetar, modelar e gerenciar bancos de dados relacionais (como MySQL, PostgreSQL, Oracle, SQL Server).
• Experiência em consultas SQL para extrair, manipular e analisar dado
• Proficiência em escrever consultas SQL complexas, incluindo SELECTs avançados, joins, subconsultas e uso de funções agregadas
• Experiência em processos de ETL para integrar dados de diferentes fontes, transformar e carregar em data warehouses ou data lakes.
• Experiência com ferramentas de BI, como Power BI, Tableau, QlikView, ou similares.
• Habilidade para criar dashboards e relatórios interativos, com visualizações de dados eficazes para diferentes públicos.
• Capacidade de identificar métricas chave de desempenho (KPIs) e criar análises detalhadas.
• Entendimento dos principais indicadores e métricas de desempenho em contact centers, como SLA, TMA, FCR, NPS, etc.
• Experiência em análise de volume de chamadas, tempos de espera e rotas de chamadas para otimização de recurso
• Conhecimento estatístico básico e facilidade em aprender o uso de Excel
• Organização e proatividade
• Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação
• Desejável inglês instrumental para compreensão de termos e textos corporativos.

Por que se inscrever:

Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multi-utilities brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:

• Plano de Saúde (coparticipação)
• Seguro de Vida
• Ticket Alimentação
• Vale Transporte
• Wellhub (antigo Gympass).

Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial. A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes. 

Estamos em constante desenvolvimento

Impulsionados por uma Cultura de alta performance e gente engajada, nos movemos diariamente para o alcance de melhores resultados e metas desafiadoras.

NOSSO JEITO FLOW DE SER 

Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na cooperação, em todas as nossas operações. Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.

Faz parte da Nossa Cultura investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.

Conheça quais são os nossos valores: